Votre bien-être à cœur

Nouvelles mesures concernant la Covid-19

Compte tenu de la nouvelle réalité dans laquelle nous vivons, nous tenons à vous informer des nouvelles mesures que nous avons mises en place afin d’assurer votre sécurité et celle de nos employés. Ces mesures seront effectives dès la reprise partielle ou complète de nos activités et dureront aussi longtemps que nécessaire.

La distanciation sociale à son meilleur

  • Domaine privé. 100 000 p.c. par terrain

  • Vous avez votre propre chalet

  • Spa privé pour chaque unité

  • Cuisine équipée dans chaque chalet

  • Mesures sanitaires qui surpassent celles du gouvernement

  • Plusieurs activités extérieures

ACCUEIL DU SITE

Afin de limiter au maximum les contacts entre votre famille, notre équipe et nos autres invités, nous porterons une attention particulière lors de votre arrivée et votre départ.

  • Explication des règlements par courriel/téléphone

  • Station pour nettoyage des mains à l’accueil

  • Une personne à la fois autorisée à la réception

  • Écrans protecteurs installés au comptoir de l’accueil

  • Paiement par carte de crédit ou débit, seulement

  • Remise/retour des clés qui respecte le principe de distanciation sociale

VOTRE CHALET

Principal objet de notre attention, toutes les mesures concernant l’entretien ménager et la désinfection de votre chalet ont été revues afin de surpasser les dernières recommandations de l’industrie du tourisme.

  • Formation supplémentaire pour nos équipes d’entretien

  • Désinfection complète des lieux avant votre arrivée

  • Entrées scellées après le passage de notre équipe de nettoyage

  • Espacement de 24h entre les locations d’un chalet

  • Savon et désinfectant présents dans chaque unité

  • Spas et piscines désinfectées avant votre arrivée

Notez que personne de notre équipe n’entrera dans votre chalet pendant votre séjour. Vous êtes ici chez vous, en toute sécurité!

NOS EMPLOYÉS

C’est important que vous soyez rassuré lors de votre visite. C’est pourquoi notre équipe a mis en place un protocole de sécurité très strict pour tous les membres de notre équipe.

  • Lavage de main fréquent

  • Respect du principe de distanciation sociale

  • Port de gants et de masques lorsque la situation l’exige

  • Augmentation des routines de nettoyage à la réception

  • Aucun employé malade n’est autorisé sur le site

  • Suivi d’une formation en hygiène et salubrité

NOTRE PROMESSE DE FLEXIBILITÉ

Sachez qu’en cette période d’incertitude, nous sommes conscients que vos projets peuvent être appelés à changer. Pour votre tranquillité d’esprit, nous avons donc décidé d’assouplir nos conditions d’annulation suivant une réservation.

Contactez-nous pour en savoir plus: 1-800-721-0371

Mise à jour du 27 mai 2020

Suite aux nouvelles mesures du gouvernement, notre site vous ouvrira ses portes dès le 1er juin 2020. Les autorités vous demandent toutefois de respecter ces règles :

  • Toutes les personnes présentes dans le chalet doivent provenir de la même «unité familiale» (même adresse).
  • Les visiteurs seront autorisés dans la journée, mais doivent respecter les règles en vigueur concernant les rassemblements : Un maximum de 10 personnes provenant d’au plus trois ménages différents pourront se réunir à l’extérieur.
  • Si la situation le permet, faites vos achats de provisions avant votre arrivée dans la région.

Liens utiles du Ministère de la Santé et des Services Sociaux

Guide autosoins

Ce que vous devez savoir,ce que vous devez faire pour protéger votre santé et la santé des autres: Guide autosoins

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